De weg naar succes van Eonics en Observ.nu

interview

Den Haag – Een wat filosofische uitspraak luidt: alles wat goed is komt langzaam. Wie kennismaakt met Jan Peter Jansen, algemeen directeur van Eonics en maker van Observ.nu, onderschrijft die uitspraak. Vijf jaar telt de tijd tussen het oprichten van Eonics en het succesvolle bedrijf wat het inmiddels is. Observ.nu werd na grondige voorbereiding in september 2016 gelanceerd, heeft inmiddels ruim 1000 accounts, maandelijks toenemend en recent te downloaden als app. Jan Peter: ‘Ik vind niets mooier dan samen met een team iets te creëren en voor je klant iets goeds neer te zetten. Door het net iets anders en beter te doen, wordt ons eindproduct meer dan standaard. Dit lukt omdat ik ook wat betreft mijn werk dicht bij mijn hart blijf. Werk is namelijk meer dan alleen geld verdienen.’

Eonics is gevestigd op Bink36, een creatieve hotspot in een voormalig PTT-complex in Den Haag. In een licht en huiselijk ingericht kantoor spreek ik met de 36-jarige Jan Peter Jansen, algemeen directeur van Eonics. Opgegroeid in Alphen aan den Rijn en Nieuwkoop woont hij inmiddels een aantal jaren in Leidschenveen, samen met zijn vrouw Iris (directeur bedrijfsvoering bij Eonics) en drie zonen. Hij studeerde Hogere Informatica en werkte jarenlang als zzp’er bij de overheid. In 2013 werd Eonics ‘geboren’. Jan Peter: ‘We zijn begonnen als bedrijf dat ICT-ers helpt om freelancer te worden. Ik wilde namelijk wel een consultancybureau zijn maar even snel veel geld binnenhalen was niet mijn motivatie. Mijn plan met Eonics stond ongeveer 2 jaar in de koelkast tot ik in 2015 iemand tegen het lijf liep die op zoek was naar een baan. Hoewel dat uiteindelijk anders uitpakte dan verwacht, bleek het achteraf toch de eerste stap tot de groei en ontwikkeling van het Eonics van nu. Vragen betreffende je identiteit en hoe je je profileert kregen toen namelijk een antwoord. We zijn breed begonnen maar inmiddels echt een club voor developers geworden. Dat ligt me ook na aan mijn hart.’

Jan Peter Jansen, mede-oprichter Eonics

Werk

Al meer dan vijftien jaar houdt Jan Peter zich inhoudelijk bezig met het ontwerpen en bouwen van software. Zo had hij een mooie opdracht bij het ministerie van Buitenlandse Zaken om het proces van visumaanvragen te automatiseren. Meer recent was het voor hem genieten bij Uturn. Daar bouwde Eonics het softwareproces zodanig om dat er iedere dag nieuwe functionaliteit in gebruik genomen kan worden. Jan Peter: ‘Het is mooi om samen met teams iets te creëren en tegelijkertijd voor de klant een goed product neer te zetten.’

Valkuilen

Bij Eonics werd er in de begintijd handmatig naar opdrachten gezocht en dat was een tijdrovende bezigheid. Niet alleen moesten ze tientallen vacaturebanken doorzoeken, ook ergerde het Jan Peter dat er veel tussenhandel was in die wereld. ‘Ik kende veel freelancers die aan de tussenhandel hoge percentages van hun tarief af moesten staan. Bovendien betaalde veelal ook de opdrachtgever dan een groot deel aan lucht. Als laatste ontbrak een complete lijst van vacatures waardoor je het idee kreeg dat je juist jouw ideale opdracht kon mislopen. Om deze valkuilen te vermijden bedacht ik Observ.nu.’

Jan Peter Jansen, mede-oprichter Eonics

Observ.nu

Jan Peter begon met het maken van een scriptje om alle vacaturebanken automatisch uit te kunnen lezen. ‘Daarmee boekten we al enorme tijdwinst. Daarna maakte ik binnen Eonics een grafische interface om ook anderen te kunnen laten zoeken. En dat werkte uitstekend want freelancers om ons heen vonden nieuwe opdrachten. Natuurlijk was het een leerproces om ingewikkelde dingen op het online platform goed uit te leggen betreffende marketing en goede communicatie. En dan heb je nog de juridische kant van de zaak. Observ.nu is de Google van de interim IT vacatures, een zogenaamde verwijsindex. Daarom is het juridisch noodzakelijk dat we aan bronvermelding doen omdat het vacatures van anderen zijn. Het zijn open vacatures en mensen mogen niet bij ons (Eonics) solliciteren.’

Observ.nu had een agile start: het in de markt zetten van een basaal product en verbeteringen aanbrengen op basis van gebruikersfeedback. Had de eerste versie weinig functionaliteit, inmiddels kun je veel meer met Observ.nu. De meest recente toegevoegde functionaliteit is de duplicatie detectie. Deze functionaliteit helpt freelancers om zo dicht mogelijk bij de uiteindelijke opdrachtgever terecht te komen, een betrouwbare partner dus.’

Succes

Observ.nu is een succes met inmiddels ruim 1000 geregistreerde leden. Zonder actieve marketing groeit het ledenbestand nu met 50 tot 100 per maand. Maar pas als er sprake is van 5.000 tot 10.000 leden wordt er geld verdiend volgens Jan Peter. ‘Wij blijven ons inzetten voor een betere dienstverlening aan freelancers. Wij geloven er namelijk in dat mensen het best tot hun recht komen wanneer ze zich vrij voelen om te doen waar ze goed in zijn. Daarom willen mensen graag bij ons horen. Wij zorgen ervoor dat je als freelancer beter in de markt staat. Toch kregen we nog te maken met wat klachten van freelancers. Zij werden door Observ.nu lekker gemaakt door allerlei directe opdrachten bij overheidsmarktplaatsen maar konden daar eigenlijk niet terecht. Ten eerste waren de randvoorwaarden voor deze freelancers vaak te hoog en bovendien bracht het veel papieren rompslomp met zich mee.’

Jan Peter Jansen, mede-oprichter Eonics

Praktisch

Om dit probleem voor ze op te lossen besloot Eonics zichzelf in te schrijven op de overheidsmarktplaatsen en freelancers de mogelijkheid te bieden om zich via haar account aan te bieden bij de opdrachtgever. Jan Peter: ‘Als tussenpersoon zijn wij daarvoor eigenlijk te klein in verband met het omvalrisco. Dat is dan weer riskant voor de freelancer. Daarom zijn we op zoek gegaan naar een grotere tussenpartij en hebben die gevonden in Myler. Er is nu weinig omvalrisico en er zijn voor de freelancers ook nog aanvullende diensten beschikbaar.’ Sinds mei 2017 verzamelt Eonics de sollicitanten die er op een vacature binnenkomen. ‘Onze recruiter Tom van der Drift verzorgt het aanbiedingsproces. De uiteindelijke aanbieding is op naam van Myler en ook het contract loopt via hen.’

Voor ik afscheid neem van Jan Peter, laat hij mij nog zien dat de Observ app al op zijn iPhone staat. Wij moeten daar nog even op wachten maar bevinden ons dan ook niet op hotspot Bink 36! Gelukkig kunnen wij ons wel bedienen van de Observ app op Android.

28 Mei 2018 – Judy Wagenaar

Blijf op de hoogte

Wil je op de hoogte blijven van artikelen die geplaatst worden in de Inbox? Schrijf je dan in op de nieuwsbrief: